Starbucks cerrará aproximadamente 250 cafeterías en Norteamérica durante los próximos días, como parte de una revisión de su red de establecimientos. La empresa señaló que las ubicaciones seleccionadas presentan resultados financieros insuficientes o no pueden ofrecer la experiencia que busca para sus clientes y trabajadores.
El anuncio fue comunicado el jueves 24 de septiembre de 2026. Starbucks no detalló cuántos de los locales afectados se encuentran en Estados Unidos ni identificó por ahora todas las sucursales que dejarán de operar.
La empresa revisó el desempeño de cada ubicación
La decisión forma parte de una evaluación del portafolio de cafeterías en Norteamérica. Starbucks indicó que continuará operando y ampliando su red, pero concentrará sus recursos en establecimientos con mejores perspectivas financieras y en aquellos que puedan adaptarse al modelo de atención que pretende impulsar.
La compañía también mantiene un programa de remodelación para hacer sus cafeterías más acogedoras y atractivas. Su objetivo es que mil 500 establecimientos hayan sido renovados para el 30 de septiembre, fecha en la que concluye su año fiscal.
Starbucks informó que buscará trasladar a los trabajadores afectados a otras sucursales cuando sea posible. Cuando la reubicación no esté disponible, la empresa prevé ofrecer apoyo mediante indemnizaciones.
Persisten dudas sobre las sucursales afectadas
La empresa tampoco precisó cuántas de las cafeterías que cerrarán están sindicalizadas. Más de 700 tiendas de Starbucks en Estados Unidos han votado a favor de sindicalizarse desde finales de 2021, aunque la compañía y el sindicato todavía no han alcanzado un acuerdo laboral.
Los cierres representan una reducción cercana al 1% de la red de Starbucks en Norteamérica. La empresa no ha publicado una lista completa de ubicaciones, por lo que los detalles sobre el impacto en cada comunidad y en los empleados dependerán de las notificaciones correspondientes a cada establecimiento.